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再読「現場のプロがやさしく書いた 自治体の滞納整理術」(岡元譲史)

徴収の現場も大変だなぁ…という視点の一冊。
一見は現場ノウハウ本だと思いますが、もうひと読みするならば、

最初はどうしてもその大変の対象が目の前の滞納者で、敵で、といったマインドに寄り添いつつ、真に大変さをもって向き合うのは租税公課の背負っているものと、法が「できる」ではなく「しなければならない」と定めている意味であり、法を理解し利用する視座に立てば怖いものはなくなりやり甲斐も得られる、という境地にそっと導く。

といった感じでしょうか。(多分違う)

現場のプロがやさしく書いた 自治体の滞納整理術

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